记者3月4日获悉，中国银联将启动“锦绣行动2024”，率先投入30亿元资金，撬动产业各方共同投入资源。中国银联表示，在政府主管部门牵头组织下，联合商业银行、收单机构等，将资金用于餐饮及老年人助餐食堂、文旅、宾馆等重点场景完善布放受理终端、张贴受理标识、宣传推广等，加快改造与优化线下刷卡、非接支付受理环境。
据了解，当前老年人及外籍来华人员支付中存在不少问题。例如，对于外籍来华人员而言，一是不习惯扫码支付，但外卡使用还有部分不便；二是部分城市部分场景不接受银行卡非接受理；三是从体验优化来看，外籍来华人员申请境内线上支付钱包时，需按照KYC（Know Your Customer，了解你的客户）政策要求输入个人信息，与其隐私保护理念冲突，目前申请、激活和使用率低。
近日，中国人民银行召开优化支付服务推进会，行业多方出席会议并表示将推出多项举措，为外籍来华人员等群体提供更加高效、便捷的支付服务。具体举措包括推动重点场所和重点商户受理境外银行卡，切实改善银行卡受理环境等。同时，要求重点场所必须支持移动支付、银行卡、现金等多样化支付方式。
中国银联表示，将在集中资源投入、与产业各方共建受理网络等方面推出多项举措，推动支付服务尽快取得实质性优化与改善。前述“锦绣行动2024”就是举措之一。
中国银联执行副总裁胡浩中接受采访时表示，“锦绣行动2024”后续将持续深化，目标是打造“全域、全场景、全解决方案”，覆盖全国41个重点城市，针对“食、住、行、游、购、娱、医、学”等8大类26个高频支付场景，提供刷卡、扫码、手机Pay、ATM取现等解决方案，实现全场景的覆盖，进一步提升来华人士支付的便利性。
据悉，中国银联未来还将重点加强与地方交通等部门沟通，加快解决地铁等出行场景不支持受理银行卡非接支付等问题，优化旅行通卡产品设计，让银联、银行等各类支付产品在各场景通用好用，不断提升外籍来华人员等各类群体支付体验。
